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入门认知

第一次跟 AI 说话

打开就能用:注册、提问、追问,完整的第一课。

这一页能帮你解决什么

这一页是给"从没打开过 AI"的人写的。你不需要懂任何技术,照着做就行。

先看一个真实例子

先看两段对比,再看一次完整的四轮对话。这三段看懂了,后面就顺了。

你帮我写个自我介绍。
AI好的,以下是一份自我介绍模板: 大家好,我叫 XXX,很高兴认识大家。我性格开朗、乐于助人,喜欢学习和交朋友,希望今后能和大家一起努力、共同进步,谢谢大家!
你这个谁都能用,跟没说一样。
AI是的,因为您没有提供任何个人信息,我只能写这种通用模板。您可以告诉我:用在哪里(家长会?新同事群?兴趣班?)、您的职业或身份、想让别人记住您哪一点、大概多长,我再帮您重写。

再看同一件事换成有信息量的问法。

你帮我写一段自我介绍,用在孩子班里的家长群。我是李涛的爸爸,做室内装修二十年,平时话不多,周末喜欢钓鱼。我想说的是:以后群里要搬东西、修修补补、拼车接送孩子,我可以搭把手。150 字以内,别太热情,像平时说话那样。
AI大家好,我是李涛爸爸,做室内装修二十年。平时话不多,人还算实在:班里要搬个桌子、修个柜门、拼车接送孩子,招呼一声我就来。周末一般去钓鱼,有同好可以聊聊。以后多交流,谢谢大家。
你挺好。最后一句改成"有需要随时说",另外把"修个柜门"改成"修修补补"。
AI大家好,我是李涛爸爸,做室内装修二十年。平时话不多,人还算实在:班里要搬个桌子、修修补补、拼车接送孩子,招呼一声我就来。周末一般去钓鱼,有同好可以聊聊。有需要随时说,谢谢大家。

差别在哪?第二段里你把"用在哪、你是谁、想让别人记住什么、多长、什么口气"全说了。它不需要猜,直接就能写出你能发的版本。

最后看一次完整的四轮对话。这一轮的重点不是问得好,而是不满意的时候怎么说。

你我下周要在社区活动室教几位老人用手机挂号,帮我写一份 200 字左右的通知,贴在一楼公告栏,语气客气点。
AI【通知】 为帮助社区老年居民掌握手机预约挂号操作,我社区将于下周举办智能手机使用培训活动。届时将安排专人进行现场讲解与实操指导,欢迎广大老年居民踊跃参加。本次活动旨在提升居民数字化生活能力,共创和谐社区。特此通知。
你不行,太像公文了,老人看不懂"数字化生活能力"。我要的是说清楚:周几、几点、在哪、带什么、要不要报名。分几行,像聊天那样,别用"特此通知"。
AI【教您用手机挂号】 时间:下周二上午 9 点半到 11 点 地点:社区活动室(一楼,靠东边那间) 教什么:用手机挂号、看检查结果、交费。 要带的东西: · 手机(充满电) · 身份证 · 手机号对应的密码或验证码 不用报名,直接来就行。人来了就教,不会的可以多问几遍。 有老花镜的带上老花镜。
你这个好多了。再加一句:来了之后先坐前排,方便看清屏幕。时间那里改成"上午 9 点半",别写"9:30"。
AI【教您用手机挂号】 时间:下周二上午 9 点半到 11 点 地点:社区活动室(一楼,靠东边那间) 来了先坐前排,方便看清屏幕。 教什么:用手机挂号、看检查结果、交费。 要带的东西: · 手机(充满电) · 身份证 · 手机号对应的密码或验证码 不用报名,直接来就行。人来了就教,不会的可以多问几遍。 有老花镜的带上老花镜。

你看,第二轮那一句"太像公文了,老人看不懂""说清楚周几、几点、在哪、带什么",就是最值钱的技巧。不满意的时候,别说"重写",要说清哪里不对、往哪个方向改。它就像一个实习生,你指得越具体,它改得越准。

去哪里用:网页版、手机 App、常见入口

现在能用的 AI 很多,对新手来说,挑一个你已经顺手的地方最重要,别一上来就装五个。

手机 App。适合随时用。躺在床上想问一句、在菜市场想不出买什么菜、在外面看不懂外文菜单,掏手机就能问。装 App 的方法和装别的软件一样:在手机自带的应用商店里搜索名字,认准官方开发者,装上、注册、登录。手机上还常常带语音输入,说话比打字快,对四五十岁的人特别友好。

网页版。适合打字多、要看长内容的时候。在电脑浏览器里打开官网,登录之后就能用。屏幕大,方便复制粘贴长文、来回改稿、把结果直接放进文档里。第一次用建议用网页版,因为界面上的按钮看得更清楚。

常见入口。除了专门的 AI 产品,一些你已经在用的软件里也内置了 AI 功能:比如输入法里的"帮我写"、办公软件里的"生成摘要"、搜索引擎顶部的"AI 回答"、地图里的语音助手。这些入口的好处是省事,不用另外注册;坏处是能力通常比专门的 AI 弱一些,而且功能藏在里面,不太好找。

给新手的建议

先固定用一个,用到熟了再考虑第二个。注册时用自己常用的手机号,验证码有时会晚一两分钟到,别急着反复点重发。登录后第一件事,是找到"新建对话"的按钮并点一次,看看界面上有什么变化。

关于收费,不同产品、不同时间规则都不一样,而且经常调整。以你打开的那个产品页面上写明的说明为准,别听别人转述。新手用免费的部分先练手完全够,等真的觉得不够用了再考虑要不要花钱。

界面上的按钮都是干什么的

不管哪个产品,界面上的东西大同小异。下面这些认一遍就够了。

你看到的东西它干什么用新手要知道的一点
底下那个长条输入框打字的地方可以一次写很长,写三五句话都没问题,不用怕
发送按钮(常是箭头或"发送")把你的话交给 AI点了之后它会一个字一个字往外冒,这叫"边想边写",属正常
换行按钮(常是 ⏎ 或"换行")输入框里另起一行电脑上直接按回车往往是发送,想换行要按 Shift 加回车,或者点换行键
新建对话(加号或"新话题")开一个全新的聊天换成不相关的事情时,点这个,免得它把上一个话题的信息混进来
重新生成(常是循环箭头)让它把上一条回答再写一遍同一个问题每次答案都不一样,不满意就点它,或者直接说你哪里不满意
复制按钮把它这段回答整段复制走复制到备忘录或文档里再改,比在聊天框里改方便
回形针或加号(附件)上传图片、文件让它看能看图片里的字、能读文档,但别上传身份证、合同原件这类敏感东西
麦克风(语音)用说话代替打字对不习惯打字的人最实用,说完它会转成文字,你确认一下再发
左边或上方的历史列表找回以前的对话重要内容别只留在这里,随手复制到自己的备忘录更保险

还有两个地方你要认识一下。一个是回答下面偶尔出现的小字,可能是"AI 生成,可能有误"之类的提醒,也可能有"赞""踩"的按钮;点"踩"不一定有用,最有效的还是直接告诉它哪里不对。另一个是长回答旁边的"继续"或"展开",说明它一次没写完,你点一下它接着写。

第一句该写什么:三句话黄金开场

很多人打开界面,盯着输入框发呆,不知道该说什么。其实第一句只要包含三样东西,成功率立刻翻倍。

第一句:我是谁

交代你的身份和处境。例:"我是一个开小超市的,店里三个人。"

第二句:我要什么

说清具体要它干什么。例:"帮我写一条催老客户来拿货的消息。"

第三句:给谁看、什么格式

例:"发给微信上的老客户,60 字以内,客气但别太啰嗦。"

把这三句连起来,就是一句完整的开场白:

我是一个开小超市的,店里三个人。想给微信上的老客户发一条消息,提醒他们订的货到了、三天内来拿。60 字以内,客气一点,别太啰嗦,结尾留个电话。

这一句话里,它需要的全有了:你的身份、任务、对象、长度、语气。你不用写得多漂亮,说清就行,说错了随时可以再补一句。

如果你一句话里凑不齐这三样,也没关系,先发出去,再补:

打字慢怎么办

直接用语音输入,说话就行。哪怕你说得磕磕巴巴、有口音,它一般也能转成文字。转完你自己扫一眼,改掉错字再发送。对四五十岁的人来说,语音加手指点屏,比打字快得多。

一次完整的四轮对话(追问示范)

上面那个例子已经完整演过一次。这里再说清楚"四轮"到底怎么走,你照着套就行。

  1. 第一轮,提问。用"三句话黄金开场"把你的情况和要求说清楚。不要怕说得啰嗦,说少了才是最大的问题。
  2. 第二轮,说不满意。它给的东西里,哪一句读着别扭、哪个词不对、哪段太长,直接点出来。用"哪里不对 + 往哪个方向改"这个句式,不要只说"不好"。
  3. 第三轮,继续抠细节。大方向对了之后,就改小的:换词、删句、调顺序、加一条要求。这一轮通常一两次就够。
  4. 第四轮,收尾。满意了就说"就按这个,把日期空着我自己填"或者"再帮我出一版短的备用"。然后立刻复制到你的备忘录里,别让它躺在聊天记录里。

整个过程中,你唯一要养成的习惯是:它给的第一版永远当草稿,你按自己的想法改,改不动了再让它改。很多人用不好 AI,不是因为不会写提示词,是因为看到第一版不满意就放弃了。

三个立刻见效的动作

动作一:让它先反问你。这是新手最该学的一招。在你说完要求之后,加一句:"你先问我几个你需要搞清楚的问题,再开始。"它会一条一条问你,你一条一条答。好处有两个:一是它不会答偏,二是它问的过程中,你自己也会发现问题——原来有些事我自己也没想清楚。这个动作特别适合写方案、做计划、准备一次谈话的时候用。

动作二:让它给三个版本。不要说"写一条",要说"给我三个版本:正式的、亲切的、最短的"。这样你一次就能看到不同风格,从里面挑一个最像你的,再微调。比让它猜你的口味快得多,而且你会慢慢发现自己的偏好。

动作三:让它说人话。它有时候会冒出一堆你听不懂的词。这时候别硬着头皮看,直接说:"这里面哪些词是我这种没学过的人听不懂的?请用给五十多岁的人讲解的方式重说一遍,每段不超过三句话。"你会发现同一件事能被讲得清清楚楚。把你自己的水平告诉它——"我初中文化""我是开店的""我不懂这些术语"——它就会自动换一种说法。

把这三句存进备忘录

"你先问我三个问题再开始。""给我三个版本,我自己挑。""用大白话重说一遍,我不懂术语。"这三句话能解决新手八成的不满意。

可直接复制的提示词

把方括号【】里的内容换成你自己的,删掉用不上的部分,直接发出去。

用途:第一次打招呼、试水
你好,我是第一次用你,想先试试。我是【一个在县城开五金店的,今年 48 岁】,平时主要用手机。请你用简单的话告诉我:你能帮哪些忙?举【3】个跟我这种情况最相关的例子。
用途:三句话黄金开场(通用模板)
我是【谁:身份、处境】,我需要你帮我【要什么:具体任务】,是给【给谁看】的,要求【格式、长度、语气】。请直接给我结果,不用解释你的思路。
用途:让它先反问,避免答偏
我要【给家里老人安排一次体检,帮我把要问医生的问题列出来】。在开始之前,请先问我【4】个必须搞清楚的问题,一次只问一个,等我回答完再问下一个。全部问完,再给我结果。
用途:一次要三个版本,自己挑
帮我写【一条朋友圈,说店里周六搞活动,全场打八折】。给我三个版本:
1. 正式一点,适合发给合作方看;
2. 亲切一点,像跟老熟客说话;
3. 短一点,【40】字以内,适合直接发朋友圈。
三个都写出来,最后告诉我你更推荐哪个、为什么。
用途:看不懂就让它说人话
你上面说的我没看懂,里面有不少专业词。请重说一遍:假设我是【五十多岁、只会用微信的人】,不用专业词,多用生活里的例子,每段不超过三句话。如果有词必须用,请随手用一句大白话解释它是什么意思。
用途:不满意时的追问句式
这一版还不行,问题出在【第 2 段太长、语气太官方、我不想要感叹号】。请按这个方向改:【每段不超过两句话,像平时说话,结尾加一句什么时候能给我】。其他内容保持不变。
用途:把你自己写的东西改好
下面是我自己写的一段话,我打算发给【孩子的班主任,说明孩子明天要请假半天去看牙】。帮我改通顺,保留我的意思,别加我没说的事,【100】字以内。
原文:【把你自己写的话粘贴在这里】
用途:让它陪你练,而不是替你做
我在学【用手机挂号】。请你当老师:先给我讲【3】句最关键的步骤,然后出【2】道小问题考我,等我说完答案你再纠正。如果我一直做不对,就换一种更简单的方式再讲一遍。

新手容易踩的坑

坑一:把身份证号、银行卡号、家庭住址、密码粘进去。错在哪:一旦发出去就收不回来,你也无法确认它怎么保存。有些产品会用你的对话来改进自己,具体规则你没法自己核实。怎么改:能换代称就换,比如"张先生""我朋友""我们单位";真要处理敏感材料,先把关键数字遮掉再说,或者干脆不用 AI。这一条是底线。

坑二:在同一个对话里连着聊好几件不相干的事。错在哪:它一次能记住的内容有限,聊长了会记混、记漏前面说过的话。怎么改:一件事一个对话。聊到另一个话题,点"新建对话",把需要的前提重新交代一遍,每次多花半分钟,能省掉后面一堆莫名其妙的问题。

坑三:以为它会自动知道你上次说过什么。错在哪:换设备、换 App、开新对话,它常常就完全不认识你了。怎么改:把常用信息写在备忘录里,比如"我 48 岁,开五金店,在县城,儿子上初二",每次开新对话第一次提问就粘贴过去,几秒钟的事。

坑四:一句话问完就等完美答案。错在哪:新手的失败几乎都发生在这里。信息太少,它只能输出最通用的东西,你一看觉得没用,就关掉了。怎么改:记住"追问三句话":哪里不对、往哪个方向改、其他的保持不变。多数情况下,改到第三轮就能用了。

坑五:把回复直接转发,一个字不改。错在哪:里面可能有它编的数字、过时的说法,也可能有不像你口气的句子。发出去代表的是你。怎么改:发之前必须自己通读一遍,尤其是时间、地点、金额、人名。宁可改慢一点,也别把错的话传出去。

坑六:拿它替孩子写作业、替自己编经历。错在哪:省下的是一时的事,丢掉的是判断力,而且学校和单位对诚信都有要求,后果要你自己承担。怎么改:让它出题、讲思路、检查哪里没懂、陪你练;作业、论文、经历、数据,必须自己写、自己负责。

坑七:什么都问,包括看病、打官司、投钱。错在哪:这三类事它给不出负责任的结论,出错代价由你承担。怎么改:让它帮你把术语解释成大白话、把要问的问题列成清单、把几个选项排成表;诊断和用药听医生的,法律问题问律师或官方渠道,钱的事自己判断并核实。

进阶一小步

一、给常用任务做一份"填空题"。比如你经常发活动通知,就把模板存好:今天是【日期】,活动是【内容】,时间是【几点】,地点是【哪里】,要带【什么东西】,报名找【谁】。以后每次只改方括号里的字,一分钟发一条。这比每次重新想怎么说快十倍。

二、让它先给你"提问清单",再去问真人。要去医院、要去见客户、要跟物业理论之前,先让 AI 帮你列出"我应该问清楚哪些事"。你带着这张清单去谈,效果完全不一样。它不能替你做决定,但能帮你别漏掉关键问题。

三、把好用的回答存下来,变成自己的资料库。手机备忘录建一个文件夹,叫"AI 好答案"。碰到写得好的通知、话术、清单,复制进去,标上用途。半年之后,你会有一份完全属于自己的、随手可用的东西。这一步没什么技术含量,但最有用。

新手第一个 10 分钟练习

看完就动手,十分钟就能做完。做完这几步,你就真的会用了。

  1. 第 1 分钟:打开一个。手机装一个 App 或在电脑上打开网页版,注册登录,然后点一次"新建对话"。
  2. 第 2 到 3 分钟:发第一句。用三句话黄金开场,让它帮你写一条你最近真的要发的东西,比如给邻居、给同事、给家人发的一条消息。
  3. 第 4 到 5 分钟:说出不满意。挑出你觉得别扭的地方,用"哪里不对 + 往哪个方向改 + 其他不变"说一遍。看它改完的效果。
  4. 第 6 分钟:让它给三个版本。同一件事,要正式、亲切、极短三个版本,挑一个最像你的。
  5. 第 7 分钟:让它说人话。随便问一个你不懂的事,比如"体检报告上的某几个指标是什么意思",然后说"我听不懂,用大白话再说一遍"。注意:具体指标含义要问医生,这里只练"怎么让它换说法"。
  6. 第 8 分钟:让它反问你。说一件你正在发愁的事,让它先问你三个问题再给建议。体会一下被追问的感觉。
  7. 第 9 分钟:试一次语音。点麦克风,用说话的方式提一个要求,看看转出来的文字对不对。
  8. 第 10 分钟:存下来。把最满意的结果复制到备忘录,再把你觉得好用的那两句问法也记下来。今天的练习就结束了。

十分钟之后你应该会的三件事

一、打开就能自己问出第一句,不发呆。二、不满意的时候知道怎么改,而不是放弃。三、知道哪些东西不能往里放,哪些结论不能只听它的。

一定要注册吗?会不会收到很多短信?
多数产品需要注册才能用,一般用手机号加验证码,也有支持其他方式登录的,具体看你打开的那个产品的页面说明。验证码短信一般只发一条,收不到可以等一两分钟再点重发。如果不想用手机号,可以看看它有没有别的登录方式。用不用、用哪个,你自己选就行。
我打字很慢,会不会用不了?
完全不影响。手机上点麦克风直接说话,它会把你说的话转成文字,你扫一眼改掉错字再发送。说话可以磕巴、可以带口音,说慢一点也行。很多用得最顺的人,其实全程都是语音加手指点。
它答错了,我该骂它还是怎么办?
不用生气,它没有情绪。最有效的做法是直接指出问题:"你上面说的第 2 条不对,实际情况是……,请按这个改。"或者干脆开一个"新建对话",把正确的信息重新表述一遍。也可以点"重新生成"让它再写一版。你越具体,它越准。
不同产品差别大吗?我要不要都试试?
能做的事大同小异,各有各的强项和界面习惯,而且更新很快,别信"只有某一个是唯一正确选择"这种说法。新手最省力的做法:先用熟一个,把所有基础动作(新建对话、追问、重新生成、语音输入)都练顺,等某个具体需求它确实做不好,再考虑换或加一个。